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Tarif wechseln? Ganz einfach.

Ihre Bedürfnisse haben sich geändert? Jetzt Tarif wechseln.

Neuer Anstrich gefällig? Jetzt online jederzeit in einen anderen Tarif wechseln.

Jetzt Tarif wechseln

Deine Bedürfnisse haben sich geändert?

In deinem Mein Blau Bereich oder in der Mein Blau App kannst du einfach in einen neuen Tarif mit
mehr Datenvolumen wechseln. Dabei ändert sich die Laufzeit deines Vertrages nicht, solange du noch
nicht berechtigt bist, deinen Vertrag zu verlängern. Mehr zur Vertragsverlängerung erfährst du hier.

So einfach geht´s

Vorteile sichern:


Mehr
Datenvolumen


Top
Smartphones


Kein
Anschlusspreis


Kostenlose
Rückgabe


Vielfach ausgezeichneter
Kundenservice

Alles im Blick

In deinem Mein Blau Bereich kannst du als Kunde alle Informationen einsehen. Im Verbrauchs-Check im Portal und in der App siehst du den Verbrauch deines Datenvolumens.

Die Übersicht aller Tarife und Tarifkonditionen findest du in unserer aktuellen Preisliste.

Mein aktueller Tarif

Eine Übersicht deines aktuellen Tarifs findest du online in deinem Mein Blau Bereich. Nähere Informationen zu deinen Tarifkonditionen erhältst du dort unter dem Link „Mehr Details“. Zusätzlich kannst du hier einsehen, mit welchen Optionen du deinen Tarif anpassen und erweitern kannst.

Schaue gleich nach, welche passenden Online-Angebote wir für unsere Kunden haben.


 

Häufige Fragen & Antworten

Tarifwechsel

Das hängt von deinem neuen Tarif ab. Möglicherweise macht dein neuer Tarif eine bisher gebuchte Option unnötig.
Eine Übersicht über deine Tarifoptionen und Packs erhältst du im Schritt „Mein Produkt“ vor Durchführung des Tarifwechsels. Deine jetzigen Tarifdetails kannst du entspannt online in deinem Mein Blau nachschauen.

Bitte beachte, dass deine Rechnungen immer rückwirkend erstellt werden. Daher erscheint auf deiner Rechnung, welche du nach dem Tarifwechsel erhältst, noch dein alter Tarif. Deine Rechnung kannst du einfach online einsehen.

Der Tarifwechsel ist für dich bei Blau kostenlos.
Bitte beachte, dass ein Tarifwechsel nur in einen höherwertigen Tarif möglich ist.
Einen Tarifwechsel kannst du schnell und einfach in deinem Mein Blau durchführen.

Gut zu wissen: Bist du bereits berechtigt, deinen Vertrag zu verlängern, bieten wir dir automatisch eine Vertragsverlängerung statt eines Tarifwechsels an.

Deine aktuelle Vertragslaufzeit bleibt durch den Tarifwechsel innerhalb deines 24 Monate-Laufzeittarifs unberührt.
Wechselst du aus einem Flex-Tarif in einen Blau-Tarif, beträgt die neue Vertragslaufzeit 24 Monate.

Selbstverständlich bieten wir dir jederzeit Top-Smartphones zu deinem Blau Vertrag an. Bitte beachte, dass du bei Kauf einer Hardware einen separaten Vertrag abschließt, dessen Laufzeit bei Ratenzahlung 24 Monate beträgt.
Eine aktuelle Übersicht über alle online verfügbaren Handys findest du schnell und einfach in unserem Online-Shop. Vergiss bitte nicht, unter „Auswahl verfeinern“ den Filter „Ohne Tarif“ auszuwählen.

Der Tarifwechsel erfolgt in der Regel über Nacht, auf jeden Fall aber innerhalb von 48 Stunden. Du wirst per SMS über den Tarifwechsel informiert. Ab dem Zeitpunkt des Tarifwechsels wird dein neuer Tarif berechnet. Dein alter Tarif wird dir nach dem Tarifwechsel nicht mehr berechnet.

Tarifwechsel (Prepaid)

Eine nützliche Übersicht zu deinem aktuellen Tarif findest du in deinem Mein Blau.

Wenn du nähere Informationen zu deinem bestehenden Tarif haben möchtest, kannst du diese einfach in deinem Mein Blau einsehen. Mit dem Link „Mehr Details“ öffnest du eine praktische Übersicht deiner aktuellen Konditionen im In- und Ausland.

Ein Tarifwechsel ist kostenfrei.

Sobald ein Tarifwechsel stattfindet, wird dein bestehendes Pack deaktiviert, da nicht jedes Pack mit jedem Tarif kombinierbar ist. Über unsere praktische Prepaid Preisliste kannst du dich über die Kombinationsmöglichkeiten informieren.

Gut zu wissen: Warte ggf. bis zum Ende der Packlaufzeit und führe dann einen Tarifwechsel durch. Die Packlaufzeit erfährst du in deinem Mein Blau. Hier findest du eine Übersicht der verfügbaren Tarif-Optionen. Bereits gebuchte Optionen sind mit „aktiv“ gekennzeichnet.
Ebenso kannst du über die Kurzwahl *104# die Laufzeit deines Packs abfragen. Wähle dazu im Menü einfach die 1 für Optionsstatus. Dann wird dir die Laufzeit direkt auf deinem Handy angezeigt.

Du kannst deinen Tarif einfach und bequem online in deinem Mein Blau wechseln.

Du erhältst hier eine Übersicht deines aktuellen Tarifes und es werden dir die Tarife angezeigt, in welche du wechseln kannst. Wenn du den Tarifwechsel bequem online vornimmst, ist dieser kostenfrei. Der Tarifwechsel wird dir per SMS bestätigt.

Gut zu wissen: Auch über einen kostenlosen Anruf bei der 1155 oder über die Tastenkombination *107# ist ein Tarifwechsel kostenfrei möglich. Bitte beachte, dass nicht alle Optionen zu jedem Tarif kombiniert werden können. Bitte informiere dich darüber in der aktuellen Prepaid Preisliste.

Informationen zu allen Tarifen findest du am einfachsten in unserer aktuellen Prepaid Preisliste.