Handy zurücksetzen: So stellst du die Werkseinstellungen wieder her

1. Wann du dein Handy zurücksetzen solltest
2. Was wird durch die Werkseinstellungen gelöscht?
3. So setzt du dein Android-Handy zurück
4. Zusammenfassung: Handy zurücksetzen
5. Häufig gestellte Fragen

Je länger ein Smartphone in Betrieb ist, desto mehr Daten sammeln sich auf dem Gerät an. Selbst wenn du keine Bilder oder Videos direkt auf dem Gerät speicherst. Das Besuchen von Webseiten, das Verschicken von Nachrichten oder auch das Nutzen einer App hinterlässt Datenspuren auf dem Handy. Mit der Zeit kommen so beachtliche Datenmengen zusammen, die das Handy langsamer machen können. Da sich die Daten allerdings nur schwer per Hand löschen lassen, kann das Zurücksetzen des Handys helfen, die einstige Geschwindigkeit wiederherzustellen.  

Ein weiterer Fall für die Handy-Werkseinstellungen sind unlösbare Probleme auf dem Smartphone. Kommt es zu Performance-Einbrüchen oder Abstürzen, kann ein Fehler im System der Grund sein. Ein Handy-Reset kann dabei helfen, dieses Problem wieder loszuwerden. Dasselbe gilt, falls dein Handy von Viren befallen sein sollte. Können Virenscanner nicht mehr weiterhelfen, kannst du dein Handy zurücksetzen und so womöglich die schädlichen Programme loswerden. Bei einem Backup solltest du allerdings darauf achten, dass die gespeicherten Daten nicht ebenso vom Schadprogramm befallen sind. 

Willst du dein Handy verkaufen, ist der Handy-Reset ebenfalls der beste Weg, um das Gerät sicher in fremde Hände zu übergeben. So werden alle Daten gelöscht und Kontoverknüpfungen aufgehoben. Ein Dritter kann diese im Anschluss nicht mehr wiederherstellen. Suchst du danach nach einem neuen Handy mit Vertrag findest du die besten Angebote und Geräte in unserem Shop.

Beim Zurücksetzen des Handys werden nahezu alle Daten von deinem Gerät gelöscht. Dementsprechend sollten die Werkseinstellungen nur die letzte Lösung sein. Beim Zurücksetzen verlierst du folgende Daten:  

• Installierte Apps samt Einstellungen und Speicherständen 
• Auf dem Smartphone gespeicherte Musik, Videos und Fotos 
• Bereits installierte Smartphone-Updates 
• Kontoverknüpfungen 
• Alle persönlichen Einstellungen  

Diese Daten kannst du nur durch ein Backup oder händisch wiederherstellen. Letztere Methode ist langwierig. Deshalb solltest du vor dem Zurücksetzen eine Sicherheitskopie deines Handys machen. Entweder speicherst du die Daten auf einem PC per Datenkabel oder lädst diese direkt über das Handy in eine Cloud. Viele Smartphone-Hersteller bieten dafür eigene Backup-Dienste an.

Der Weg zum Handy-Reset ist von Hersteller zu Hersteller unterschiedlich. Die Option kann sich also in einem anderen Untermenü verbergen oder einen leicht abgewandelten Namen tragen. Wir zeigen dir, wie du grundsätzlich ein Android-Handy über das Betriebssystem zurücksetzen kannst. Gehe dafür wie folgt vor:  

1. Öffne die "Einstellungen". Diese findest du in der App-Übersicht deines Smartphones.  
2. Suche nach den Menüpunkten "Allgemeine Verwaltung" oder "System". 
3. Dort findest du die "Optionen zum Zurücksetzen" oder schlicht den Punkt "Zurücksetzen". 
4. Klickst du darauf, bekommst du weitere Optionen angezeigt. Etwa die Möglichkeit, nur App-Einstellungen zurückzusetzen. Wähle stattdessen "Alle Daten löschen".  
5. Folge nun den angezeigten Schritten, um dein Handy zurückzusetzen. Im Anschluss startet das Gerät neu und kann von dir neu eingerichtet werden.

Hast du aufgrund von Problemen mit dem Smartphone keinen Zugriff mehr auf die Systemoberfläche, kannst du das Gerät auch über das Boot-Menü zurücksetzen:  

1. Schalte das Handy aus. 
2. Halte den Einschaltknopf sowie die Leiser-Taste gleichzeitig gedrückt, bis ein Menü erscheint. Dabei handelt es sich um das Boot-Menü.  
3. Wähle den Punkt "Recovery" aus. Diesen steuerst du mit den Lauter- und Leiser-Tasten an.  
4. Das Smartphone startet neu. Sobald das Android-Logo erscheint, halte den Einschaltknopf gedrückt und betätige einmal die Lauter-Taste. Lasse beide Tasten los.  
5. Im auftauchenden Menü wähle den Punkt "Wipe data/factory reset". Sämtliche Einstellungen und Daten werden nun gelöscht.

Das Handy auf Werkseinstellungen zurückzusetzen, kann einige Vorteile mit sich bringen. Etwa dann, wenn das Gerät Probleme verursacht oder es aufgrund hoher Datenmengen langsam geworden ist.

Je nach Handymodell funktioniert das Zurücksetzen dabei etwas anders. Die größten Unterschiede findest du dabei zwischen Android- und iOS-Handys. In der Regel finden sich die Menüpunkte zum Handy-Zurücksetzen aber in den Einstellungen deines Smartphones.