Das Wichtigste auf einen Blick

Prüfe, ob es an den Router- oder den Handy-Einstellungen liegt.
Starte dein Handy neu und prüfe, ob der Flugmodus aus ist.
Checke auch die Routereinstellungen.
Überprüfe die MAC-Adresse.

Tipp: So kannst du bei Android das WLAN-Passwort anzeigen lassen!

Inhaltsverzeichnis

Warum verbindet sich mein Handy nicht mit dem WLAN?

Dass sich dein Handy nicht mit dem WLAN verbindet, kann ganz verschiedene Ursachen haben. Es kann …

… an den Einstellungen deines Android-Handys
… oder an den Einstellungen deines WLAN-Routers liegen.

Prüfe zuerst, ob nur dein Android-Handy von Samsung und Co. sich nicht mit dem WLAN verbinden lässt oder ob es auch andere Geräte wie PCs oder Tablets betrifft. Ist es nur dein Handy, das sich nicht mit dem WLAN verbindet, besteht vermutlich ein Fehler mit deinem Gerät. Haben auch andere Geräte keine Netzwerkverbindung, suche den Fehler zuerst beim Router.

In unseren Anleitungen nutzen wir ein Samsung-Smartphone. Je nachdem, welches Android-Handy du hast, kann die Nutzeroberfläche leicht unterschiedlich aussehen und die Bezeichnungen abweichen. Wenn du die WLAN-Einstellungen nicht findest, gib in der Suche „WLAN“ ein.

WLAN einschalten

Liegt das Problem beim Handy, solltest du zuallererst prüfen, ob das WLAN auch wirklich eingeschaltet ist. Dafür gehst du so vor:

Öffne die Einstellungen und gehe ins WLAN-Menü.
Aktiviere den WLAN-Schalter, um das WLAN einzuschalten.
Tippe auf den Namen deines WLANs.
Gib das Passwort ein, wenn du dazu aufgefordert wirst.

WLAN ist ausgeschaltet.

Tippe auf den Schalter.

Verbinde dich mit deinem WLAN.

Android-Handy neu starten

Wenn dein Handy-WLAN nicht geht, kannst du es auch einfach mit einem Neustart versuchen. Dabei wird das ganze System neugestartet und eventuelle Fehler werden behoben. Wie genau du dein Handy ausschaltest, hängt vom Modell ab. Samsung-Handys etwa kannst du über eine Tastenkombination, die Status-Leiste oder per Sprachbefehl ausschalten.

Flugmodus deaktivieren

Wenn dein Android-Smartphone auf Flugmodus eingestellt ist, geht dein Handy-WLAN nicht. Der Flugmodus schaltet sowohl mobile Daten als auch WLAN-Verbindungen aus. Sollte dein Smartphone keine WLAN-Verbindung aufbauen, überprüfe, ob der Flugmodus aktiv ist, indem du die Benachrichtigungsleiste herunterziehst. Dies erreichst du, indem du vom oberen Rand des Bildschirms nach unten streichst. Ist das Flugzeug-Symbol farbig markiert, bedeutet dies, dass der Flugmodus eingeschaltet ist. Durch Antippen des Symbols kannst du ihn deaktivieren.

In der Regel stellt dein Smartphone dann automatisch eine WLAN-Verbindung her, sobald der Flugmodus ausgeschaltet ist. Sollte dies nicht der Fall sein, navigiere zu den Einstellungen und wähle das gewünschte Netzwerk aus, um eine Verbindung zu initiieren.

WLAN neu hinzufügen

Haben die bisherigen Maßnahmen nichts gebracht und verbindet sich dein Handy immer noch nicht mit dem WLAN, kannst du versuchen, das Netzwerk vom Handy zu löschen und neu hinzuzufügen.

Öffne die WLAN-Einstellungen.
Tippe auf das Zahnrad- oder i-Symbol neben dem Netzwerknamen.
Ganz unten findest du den Button „Entfernen“. Tippe darauf, um das WLAN vom Handy zu entfernen.
Gehe jetzt zurück und aktualisiere die Liste mit den verfügbaren Netzwerken, indem du sie herunterziehst.
Wähle dann dein WLAN aus und versuche erneut, eine Verbindung herzustellen.
Gib wenn nötig das Passwort ein.

Wähle das Zahnrad.

Drücke auf „Entfernen“.

Verbinde dich erneut mit dem WLAN.

Tippe dein Passwort ein.

MAC-Adresse prüfen

Solltest du weiterhin Schwierigkeiten haben, und dein Handy verbindet sich nicht mit dem WLAN, könnte die MAC-Adresse deines Geräts die Ursache sein. Jedes Gerät, das sich mit einem Netzwerk verbindet, besitzt eine einzigartige MAC-Adresse (Media Access Control). Falls dein Router so konfiguriert ist, dass er nur Geräte mit bestimmten MAC-Adressen zulässt (durch einen MAC-Filter), dann können nur vorab im Router registrierte Geräte eine Verbindung aufbauen.

Um zu überprüfen, ob dies bei dir zutrifft, musst du auf die Benutzeroberfläche deines Routers zugreifen. Dies geschieht üblicherweise, indem du die IP-Adresse des Routers in die Adresszeile deines Browsers eingibst. In den Einstellungen des Routers kannst du dann die MAC-Adresse deines Android-Handys zur Liste der zugelassenen Geräte hinzufügen. Die MAC-Adresse deines Geräts findest du in den WLAN-Einstellungen deines Handys. Gehe dafür in die Einstellungen, wähle „WLAN“ und tippe dann auf „Erweitert“ oder scrolle nach unten, um die Option für die WLAN- oder MAC-Adresse zu finden.

Passwort-Manager synchronisieren

Wenn du einen Passwort-Manager verwendest, könnte dieser die Ursache dafür sein, dass sich dein Smartphone nicht mit dem WLAN verbindet. Solltest du kürzlich dein WLAN-Passwort geändert haben und wurde es nicht im Passwort-Manager aktualisiert, kann dein Android-Handy keine Verbindung zum WLAN herstellen. In diesem Fall solltest du das neue Passwort manuell im Passwort-Manager eintragen.

Es ist ebenfalls möglich, dass du versehentlich ein falsches Passwort eingibst. Du hast die Option, dir das WLAN-Passwort auf deinem Gerät anzeigen zu lassen oder das Passwort von einem anderen Gerät, das bereits mit dem WLAN verbunden ist, über eine Android-Funktion zu teilen. Dies kann hilfreich sein, um sicherzustellen, dass du das korrekte Passwort verwendest.

Router neu starten

Das Problem mit der WLAN-Verbindung könnte am Router liegen. Ein erster Schritt zur Lösung könnte sein, den Router neu zu starten. Häufig behebt ein Neustart solche Probleme, und das WLAN wird danach wieder aufgebaut. Überprüfe zudem, ob die WLAN-LED an deinem Router leuchtet. Sollte sie nicht leuchten oder nur blinken, ist es ratsam, in der Bedienungsanleitung deines Routers nachzuschlagen, um empfohlene Lösungsschritte für dieses Problem bei deinem Modell zu finden.

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Router und Handy auf Updates prüfen

Falls ein Neustart des Routers das Problem nicht behebt, solltest du überprüfen, ob die Software deines Routers auf dem neuesten Stand ist, da auch Router regelmäßige Updates benötigen. Viele moderne Routermodelle führen solche Updates automatisch durch. Zusätzlich ist es empfehlenswert, zu überprüfen, ob auch dein Handy die neuesten Software-Updates erhalten hat, da aktuelle Updates auf deinem Gerät ebenfalls zur Lösung von Verbindungsproblemen beitragen können.

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

Wenn der Router einwandfrei funktioniert und du alle Einstellungen deines Smartphones überprüft hast, aber dein Handy sich dennoch nicht mit dem WLAN verbinden lässt, besteht als letzter Ausweg die Möglichkeit, die Netzwerkeinstellungen des Handys zurückzusetzen.

Beachte jedoch, dass dies wirklich als letzte Maßnahme zu betrachten ist, da dadurch alle gespeicherten Informationen zu WLAN- und Bluetooth-Verbindungen gelöscht werden. Das bedeutet, dass du alle Netzwerkpasswörter erneut eingeben musst.

Öffne die Einstellungen und navigiere zu „Allgemein“ oder „Allgemeine Verwaltung“.
Wähle „Zurücksetzen“ und dann „Zurücksetzen von Netzwerkeinstellungen“.
Ist das Netzwerk zurückgesetzt, kannst du erneut versuchen, eine Verbindung herzustellen.

Wähle „Allgemeine Verwaltung“.

Navigiere zu „Zurücksetzen“.

Wähle „Zurücksetzen von Netzwerkeinstellungen“.

Fazit

Es gibt zahlreiche Gründe, warum dein Smartphone keine Verbindung zum WLAN aufbaut. Der erste Schritt zur Problemlösung ist, herauszufinden, ob das Problem bei deinem Handy oder beim Router liegt. Dies hilft dir, schneller eine Lösung zu finden. Das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen deines Handys solltest du erst in Erwägung ziehen, wenn alle anderen Methoden fehlschlagen. Wenn auch das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen keinen Erfolg bringt, könntest du überlegen, dein Handy komplett zurückzusetzen. Vergiss jedoch nicht, vorher ein Backup deines Android-Geräts zu erstellen, um Datenverlust zu vermeiden. Falls du ein iPhone besitzt, das sich nicht mit dem WLAN verbinden lässt, haben wir eine spezielle Anleitung, die dir bei der Lösung dieses Problems helfen kann.