Handy ins Wasser gefallen: Was tun?

1. Erste Hilfe: So reagierst du richtig, wenn dein Handy ins Wasser fällt
2. Handy sicher trocknen
3. Datenrettung bei Wasserschaden
4. Wasserschaden vorbeugen – clevere Tipps
5. Wann sind Handys wasserdicht?
6. Was kostet die Reparatur eines Handys mit Wasserschaden?
7. Fazit
8. FAQ

Ein kurzer Moment reicht: Das Handy ist ins Wasser gefallen – und der Schreck groß. Jetzt zählt jede Sekunde, denn Flüssigkeit im Inneren kann zu Kurzschlüssen und dauerhaften Schäden führen. Was du sofort tun solltest:

1. Schalte das Gerät aus und entferne SIM- und Speicherkarte.
2. Tupfe es vorsichtig mit einem weichen, saugfähigen Tuch trocken – nicht reiben oder schütteln.
3. Danach solltest du es für mindestens 24 bis 48 Stunden ruhen lassen, am besten in einer Umgebung mit guter Belüftung. So kann die Feuchtigkeit langsam entweichen.

Ein Sonderfall ist Salzwasser: Wenn dein Handy ins Meer gefallen ist, solltest du es nach dem Ausschalten vorsichtig mit klarem Leitungswasser abspülen, um Salzreste zu entfernen. Danach trocknest du es ab.

• Nicht einschalten, auch nicht zum Testen.
• Kein Föhn oder Heizstrahler – zu heiße Luft schädigt Bauteile.
• Keine Sonnen‑ oder Heizungswärme – keine beschleunigte Trocknung.
• Nicht schütteln – das verteilt Wasser nur im Gerät.

Ob dein Handy nass geworden oder ganz untergetaucht ist, nach der ersten Behandlung solltest du folgende Schritte befolgen:

1. Lege das nass gewordene Handy auf ein Handtuch auf einer ebenen Oberfläche.
2. Trockne behutsam alle Öffnungen wie Lautsprecher oder Anschlüsse. Bewege das Gerät dabei nicht.
3. Lass das Handy für ein bis zwei Tage liegen.

Reis gilt als klassisches Hausmittel zum Trocknen, ist aber nicht ideal. Zwar nimmt er Feuchtigkeit auf, aber sehr langsam – und er kann Staub ins Gerät bringen. Deutlich besser sind Silica-Gel-Beutel. Die kleinen Tütchen mit Trockenmittel saugen die Feuchtigkeit schnell und zuverlässig aus der Luft. Besonders effektiv sind sie in einem verschlossenen Beutel zusammen mit dem Gerät. Noch mehr helfen spezielle Elektronik-Trocknungsboxen.

Ist das Handy ins Wasser gefallen und reagiert nach dem Trocknen nicht mehr, ist die Sorge um die gespeicherten Daten groß. Solange die SIM und ggf. die SD-Speicherkarte unbeschädigt sind, wirst du das meiste retten können. Doch was ist mit den Daten, die auf dem Telefon gespeichert sind? Du kannst versuchen, das vollständig getrocknete Gerät mit einem Kabel an einen Computer anzuschließen – vielleicht lässt sich der Speicher noch auslesen. Wenn das nicht klappt, hilft oft nur eine professionelle Datenrettung.

Tipp: Das kannst du tun, wenn dein Handy nicht mehr angeht.

Am besten ist es natürlich, wenn du dein Handy gar nicht erst nass werden lässt. So schützt du es vor Schäden und dich vor Datenverlust:

• Bewahre dein Gerät in einer abgedichteten Tasche auf, wenn du im Regen unterwegs bist.
• Verwende eine wasserdichte Handyhülle, wann immer das Smartphone nass werden könnte, besonders outdoor.
• Achte beim Kauf auf die IP-Zertifizierung.
• Ergänze dein Gerät mit einer Handyversicherung, die auch Wasserschäden abdeckt.
• Lasse regelmäßig automatische Cloud-Backups deiner Daten erstellen.

Viele Handyhersteller geben an, dass ihre Geräte wasserdicht sind. Das mag so klingen, als seien sie komplett vor dem Eindringen von Wasser geschützt. Tatsächlich ist das aber nicht der Fall. Wie gut die Geräte tatsächlich im Wasser bestehen, verrät die IP-Schutzklasse.

Die IP-Zertifizierung beschreibt, wie gut ein technisches Gerät gegen das Eindringen von Staub und Wasser geschützt ist. Ein Beispiel: Ein Handy mit IP68 ist staubdicht und kann für 30 Minuten in etwa 1,50 Meter Wassertiefe unbeschadet verweilen. Dementsprechend hast du ein größeres Zeitfenster, wenn dein Handy ins Wasser fällt.

Liegt die IP-Kennzahl darunter, beispielsweise bei IP64, ist das Handy zwar immer noch staubdicht, aber nur noch gegen Spritzwasser geschützt. Ein solches Gerät dürfte beim Fallen ins Wasser deutlich schneller Schäden erleiden – vor allem, wenn sich Wasser im Smartphone sammelt. Ist das Handy nur durch Regen nass geworden, sollte es allerdings kaum Probleme geben.

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Eine Reparatur kann teuer werden, je nachdem, wie groß der Wasserschaden ist. Kleine Diagnosen starten ab etwa 30 Euro, der Austausch des Displays und ein Wechsel der Platine können aber schnell über 200 Euro kosten. Mit einer Handyversicherung bist du im Fall eines Wasserschadens gut abgesichert – häufig sogar inklusive Ersatzgerät und nur geringer Selbstbeteiligung.

Dein Handy ist defekt? Auf unserer Service-Seite beantworten wir dir alle wichtigen Fragen, auch zur Handyversicherung von O₂.