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Ein AirPod funktioniert nicht: Das kannst du tun

Ein AirPod funktioniert nicht: Das kannst du tun

11.07.2024

Ladecase und AirPods aufladen

Screenshot von Anzeige des Ladezustands der AirPods

Halte das Ladecase mit den AirPods neben dein iPhone und öffne es, um den Akkustand zu überprüfen.

Wenn ein AirPod nicht funktioniert, kann es daran liegen, dass der Akku leer ist. Überprüfe deshalb, ob deine AirPods und das Ladecase aufgeladen sind, bevor du weitere Schritte einleitest. Halte dafür einfach das Ladecase mit geöffnetem Deckel und eingesetzten AirPods neben dein iPhone. Auf dem Bildschirm erscheint eine Anzeige mit dem Batteriezustand deiner Geräte.

Stellst du fest, dass ein AirPod nicht funktioniert, weil er leer ist, lade die Kopfhörer wie gewohnt auf. Gibt es dabei Probleme, reinige die Kontaktflächen der AirPods und des Gehäuses. Sei dabei sehr vorsichtig und verwende nur weiche Produkte wie Wattestäbchen und Mikrofasertücher.

AirPods neu koppeln 

Wenn ein AirPod immer noch nicht funktioniert oder du das Problem hast, dass sich nur ein AirPod verbindet, setze deine AirPods zurück. Gehe dafür in die Einstellungen für Bluetooth auf dem iPhone und tippe auf das i-Symbol neben deinen AirPods. Wähle „Gerät ignorieren“, um die AirPods zu entkoppeln. Lege die Kopfhörer wieder in das Ladecase und schließe es für einige Sekunden. Öffne es wieder und drücke die Setup-Taste auf der Rückseite so lange, bis die Statusleuchte erst gelb und dann weiß blinkt. Jetzt kannst du die AirPods erneut verbinden.

Screenshot von iPhone-Einstellungen mit blauer Markierung bei Bluetooth

Gehe in die Einstellungen auf deinem iPhone und öffne Bluetooth

Screenshot von iPhone-Einstellungen in Bluetooth mit blauem Pfeil, der auf das „i“ neben den AirPods zeigt

Tippe auf das Info-Symbol neben deinen AirPods

Screenshot von Informationen zu den AirPods mit blauer Markierung bei „Gerät ignorieren“

Wähle ganz unten Gerät ignorieren"

Screenshot von AirPod-Einstellungen im iPhone mit blauer Markierung bei „Gerät ignorieren“

Bestätige noch einmal, indem du wieder auf "Gerät ignorieren" gehst. 

Screenshot von Warnanzeige auf dem iPhone, dass AirPods von allen Geräten gelöscht werden, mit blauer Markierung bei „Gerät ignorieren“

Bestätige in der Warnung, dass die AirPods von allen Geräten mit derselben Apple-ID gelöscht werden, mit "Gerät ignorieren". 

Screenshot von Kopplungsanzeige der AirPods

Verbinde die Airpods nach einem Reset erneut, indem du die Taste auf der Rückseite lange gedrückt hältst und anschließend im Anzeigefenster auf deinem iPhone "Verbinden" wählst. 

Fazit

Es gibt verschiedene Ursachen, die dazu führen können, dass der linke oder der rechte AirPod nicht funktionieren. Ein Update deines iPhones kann eventuelle Softwarefehler beheben. Neben Software- oder Verbindungsproblemen kann auch ein Hardwaredefekt vorliegen. Ein Wasserschaden oder viel Staub und Schmutz können dazu führen, dass beide AirPods oder nur eine Seite nicht mehr geht. In diesem Fall kann eine Reparatur oder der Apple-Support helfen.